摘要：

目前各电信运营商均不同程度地面临着IT系统资源利用率低下、扩容整合代价昂贵等问题，各厂家也都适时推出了基于自身产品、技术的IT资源整合方案。通过合理地利用相关产品和技术，以较为科学经济的方式，构建新一代适应性IT基础平台，以求实现IT资源与业务的最佳同步成为了目前各运营商进行IT基础平台建设的首要目标。本文简要介绍了HP虚拟服务器环境的相关产品和技术，结合某电信运营商BSS平台整合的实际方案，分析探讨了新环境下企业IT基础平台的发展方向和建设模式。

关键词：

业务支撑系统 虚拟服务器环境 Superdome服务器 服务器分区 IT资源整合

1. 背景

1.1 BSS概述

业务支撑系统（BSS）作为支撑电信运营商业务运营管理的重要系统，根据功能定位的不同，一般由客户服务、计费账务处理、经营分析等子系统构成。基于传统的建设思路，各子系统均搭建有相对独立的硬件平台，系统间通过相关接口完成数据交互，保证各系统的运行互不影响。随着系统规模的不断壮大、功能的不断增加，BSS硬件平台的整体性能逐步暴露出了种种不足，目前各运营商正纷纷致力于建设适合自身需求、先进科学的BSS平台。

1.2 北方电信（NT）电信BSS平台现状

与大部分运营商的结构模式相同，按所属区域不同，NT电信下属6个分公司。其BSS一直按照"N+1"的模式进行建设，即在6个分公司均分别建立独立完整的BSS平台，负责所辖区域内的业务运营，同时在NT公司总部搭建了一套BSS，主要负责对各分公司系统的数据进行收集、分析及相关的测试等。

1.3 北方电信BSS系统整合需求

随着业务的不断开展、用户规模的不断扩大以及业务系统复杂度的不断增加，NT电信各分公司的BSS性能压力普遍较大，尤其体现在主机设备，CPU、内存的占用率一直较高，在业务高峰期，性能问题更是突出，已明显影响到了前端业务的正常运作；另一方面，随着系统的逐步发展建设，目前分散式的部署结构也使得系统后期建设、维护的压力不断增大，对于企业统一的业务开展和系统功能完善也带来了较大的不便，对系统的正常运行带来了一定的风险。

不难发现，目前各分公司BSS的主机设备迫切需要扩容，同时考虑到企业面临转型、3G牌照发放在即等外界因素，为保证系统能持续对未来较长时期内的业务提供有力支撑，从整体架构出发，对系统平台进行重新规划、部署，搭建起一套适应性高、扩展性强、科学先进但又经济合理的NT电信BSS平台。，形成"物理集中、逻辑独立"的BSS部署模式，各分公司将只部署部分接口、管理服务器，以便于系统与各分公司营业终端的连接及管理，NT电信BSS改造前后整体拓扑示意如图1所示。

图1 NT电信BSS集中改造前后整体拓扑图

采用该种部署模式一方面实现了系统、数据、业务和管理的集中，显著地降低建设、开发和维护成本，同时各分公司在应用上仍保持相对独立，降低了风险。在此模式下，选择最合理、最先进、最经济的技术和方案，对6个分公司现有系统的硬件设备（特别是主机设备）进行有效整合、规划，成为系统集中化改造的重点。

2. HP Integrity动能服务器及虚拟化技术解决方案

2.1 NT电信需求分析

通过分析不难看出，在对这些分公司系统整合时首先需要考虑以下几个重要因素和需求：

1. 由于确认采用了设备物理集中、应用独立部署的模式，因此各分公司BSS从逻辑上认为必须是相互独立、互不干扰和影响的，虽然物理设备整合在一起，但某个分公司系统的运行情况绝对不能影响到其他分公司系统的正常运行。
2. 根据应用软件的部署需求，一般情况下对于同一子系统（如计费账务子系统、综合客服子系统）的数据库及应用要求采用主备或互备的方式进行部署，保证系统的高可靠性，当主用机发生故障或需要停机时，备份机能顺利进行任务切换，保证业务不中断且系统性能不降低。
3. 在保证上述以上两点要求的基础上，同一分公司系统内的主机资源（主要是CPU、内存）应可以灵活共享、调拨，以避免第二点要求中所产生的资源浪费的情况。
4. 尽量考虑对已有系统主机设备的利旧，保护投资。
5. 新架构下的主机设环境应具备更灵活的扩展性，在后期业务发展的过程中，硬件平台不需要再做大的调整及投资建设，即可满足应用的需求。

以上NT电信BSS系统整合所存在的问题或需求，正是HP提出 VSE技术方案所要解决问题的初衷，而利用VSE实现适应性基础IT环境搭建也正是NT电信BSS系统整合所要实现的目标。因此通过采用HP Integrity动能服务器及VSE解决方案，无疑是本次NT电信BSS系统整合的首选。

2.2 HP 相关技术简介

凭借完善的信息处理技术和丰富的电信行业应用经验，HP公司一直致力于为各电信运营企业提供完整、先进、适合的计算机与网络系统一体化解决方案及服务。针对各企业目前普遍存在的系统利用率低下、整合代价昂贵、可持续性差等问题，HP公司充分利用其技术研发的最新成果，综合考虑系统的先进性、可靠性、灵活性、开放性、可管理性以及经济性等原则，提出了惠普虚拟服务器环境（HP Virtual Server Environment, VSE）解决方案，构建适应性IT架构优化业务科技。VSE主要有以下3类解决方案。

• VSE 分区解决方案：提供了虚拟主机环境中各种类型的分区方法。
• VSE 按需付费解决方案：允许客户获得足够的系统资源来满足峰值负载的需求，并且仅在真正使用它们时才为之付费。
• VSE 管理和高可用性工具：包括工作负载管理、配置、容量规划、高可用性和容灾解决方案。

这三类方案既互不影响，可独立采纳，但又紧密相关，可综合使用。通过对这些技术方案综合、合理地规划、利用，选择最合适的解决方案，可充分满足各企业不同的IT基础系统建设的需求。

通过使用HP Integrity动能服务器、主机分区技术、工作负载管理、即时容量/按使用付费政策等一系列VSE解决方案，可以完美解决NT电信BSS的系统整合需求。下面简要介绍本项目所需要使用的关键技术。

（1）HP Integrity Superdome动能服务器

作为HP公司高端服务器产品的顶极之作，配置了新型双核英特尔安腾2处理器的Integrity Superdome 服务器是VSE解决方案中最重要的组成部分，他支持分区、即时增量、负载管理等几乎所有VSE技术方案，具备了业内最强的扩展性和平衡性，单台设备最大可扩展至64 路处理器/128 个核心、2 TB 内存和192 个I/O 插槽，充分满足BSS对性能及扩展的需求。同时Integrity Superdome 服务器在高性能、高扩展性、高可用性、高稳定性的基础上，还提供了灵活的应用部署、简化的管理和轻松的集成。

（2）分区技术

通过使用HP主机的分区技术，允许将多个应用放到一台服务器上并使之相互隔离。每类分区都根据资源或名称空间冲突而提供了不同级别的隔离。HP 主机支持4种不同的分区技术，可根据实际使用需求，逐步增强隔离和灵活性。在本项目的解决方案中，将主要使用到nPartion（物理分区/硬件分区）和vPartition（虚拟分区/软件分区）技术。

（3）按需付费（Utility Pricing）方案

该方案允许用户购买服务器时，不用开始时就支付系统的全部货款，使用iCAP，硬件组件的一个子集开始时是非活动的，当需要该硬件时，购买该组件的许可证，即可利用它们即时激活该组件，这就使用户能够随着工作负载需求的增长以及新应用的添加而逐步购买服务器。具体包括三种方案：即时扩容（Instant Capacity）、临时即时扩容（Temporary Instant Capacity）、按用付费（Pay Per Use）。

（4）工作负载管理器（Workload Manager）

工作负载管理器（即WLM）提供了一个智能策略引擎，用于监视运行在VSE中的服务器运行状态，并动态调整资源分配，以确保工作负载满足其服务级别目标。WLM支持多分区模式，作为多个nPar或vPar间的仲裁者，使分区间可动态共享资源。

2.3 解决方案

基于以上所介绍的相关技术及方案，提出了HP对于本次NT电信BSS改造的具体方案。将采用4台HP Integrity Superdome服务器，部署各分公司共6套BSS的关键应用，如计费账务数据库/应用，综合客服的数据库/应用。

具体服务器及分区的配置情况举例如见表1。

表1 服务器及分区配置情况举例

表1 服务器及分区配置情况举例

通过采用高性能的HP Integrity Superdome服务器，只需要4台设备即可替代原先6套系统近50台服务器，而对于现有的主机设备，可完全利用集中平台的接口、统计分析、报表等周边系统设备以及VSE环境所需的管理服务器，合理、有效又经济地实现对众多系统硬件平台的整合。

整合后NT电信的BSS总体拓扑架构如图3所示。

图3 整合后NT电信的BSS总体拓扑架构

3. 结束语

以上通过对NT电信BSS系统改造的背景介绍、需求分析及最终得出的方案，可以清晰地看到，基于 HP Integrity动能服务器提供的VSE整体解决方案，完全满足了用户的需求，实现了本次系统集中整合的初衷，并且在关键点上体现出了其他厂商无可比拟的优势。

在3G牌照发放在即、用户需求不断变化、新业务层出不穷、各电信运营商纷纷提出战略转型的关键时期，面对持续变化的内、外部需求，旧有的IT建设模式已明显力不从心，调整已无可避免。趁此机遇，企业应转变固有的思维模式，充分利用变化，实现全新IT系统的搭建，使业务与IT完美结合，随需而变，快速响应，使IT系统成为企业追求成长、应对变化的有力支持，而不是企业变化和成长的制约。本次NT电信BSS系统整合可以说是一次富有远见的尝试，效果虽尚未显现，但至少体现出了企业不断创新、追求成长、向"科技优化业务成效"不断努力的勇气和抱负，同时也希望能为其他企业在探索自身IT系统发展的道路上提供宝贵经验。